莆田哲理中學(xué)正面管教心理健康主題班會第二十五課----高二篇《人際溝通的密碼----傾聽》
【作者：/來源：】 【發(fā)布時(shí)間：2018-04-28】 【閱讀： 次】【關(guān)閉窗口】
人際溝通是高中生個人成長、生活、學(xué)習(xí)和人際關(guān)系中不可或缺的組成部分，它有益于個人的身心健康、人格的健全和完善，有利于發(fā)展友誼、融洽關(guān)系和解決沖突。對于高中生來說，培養(yǎng)良好的人際溝通能力不僅是適應(yīng)學(xué)校生活的需要，更是將來適應(yīng)社會的需要。高中生正處在渴求與人交往、渴望被理解的心理發(fā)展期，他們希望提高自己的人際溝通能力，希望與同學(xué)、朋友、親人等建立良好的人際關(guān)系。然而在現(xiàn)實(shí)生活中，他們往往表現(xiàn)出比較明顯的以“自我為中心”的特征，每個人都渴望得到他人的關(guān)注，自己卻很少關(guān)注他人;每個人都渴望被他人理解而自己卻不想去理解他人、、、、、、由此導(dǎo)致一些學(xué)生感到孤獨(dú)、不被關(guān)注、不被理解。具備良好人際溝通能力的基礎(chǔ)是關(guān)注他人、理解他人，所以第一個技巧是學(xué)會傾聽。
這節(jié)課是由高二張麗華老師帶著高二（7）班的學(xué)生一起來體驗(yàn)。輔導(dǎo)目標(biāo)：1、引導(dǎo)學(xué)生認(rèn)識和體驗(yàn)非言語溝通在人際交往中的作用；2、掌握傾聽的技巧；3、學(xué)習(xí)站在他人的角度去思考問題，體會他人的感受。
心靈探索中從故事里我們要了解到溝通作為一個重要的人際交往技巧，在日常生活中的運(yùn)用非常廣泛，其影響也很大?？梢哉f，人際矛盾產(chǎn)生的原因，大多數(shù)都可歸于溝通不暢。
人際溝通的本質(zhì)是信息的相互傳遞?，F(xiàn)代社會，不善于溝通將失去許多機(jī)會，同時(shí)也將導(dǎo)致自己無法與別人的協(xié)作。你我都不是生活在孤島上，只有與他人保持良好的協(xié)作，才能獲取自己所需要的資源，才能獲得成功。要知道，現(xiàn)實(shí)中所有的成功者都是擅長人際溝通、珍視人際溝通的人。
請同學(xué)來表演，同一句話所傳遞的不同內(nèi)涵。 
讓學(xué)生體驗(yàn)到非語言對人際交往的重要作用。
傾聽的藝術(shù)傾聽是一種情感活動，也是一種能力，更是一種藝術(shù)。傾聽時(shí)，不僅要用耳朵去聽，還需要用眼睛去看，用心去理解，嘗試從別人的角度出發(fā)去理解別人，給出恰當(dāng)?shù)幕貞?yīng)，力求達(dá)到良好的溝通效果。
請同學(xué)來感受傾聽的技巧
請同學(xué)扮演不同角色，一個敘述自己太胖了。不被同學(xué)接納。。。另一個是傾聽者。主要任務(wù)是練習(xí)傾聽技巧。其他同學(xué)作為觀察者。看看他們有沒有應(yīng)用到傾聽技巧？有沒需要改善的地方？傾聽的三要素
（1）注意，用專注的眼神表示你對訴說著的關(guān)注，不要東張西望；坐姿端正或者身體略微前傾，不要后仰、抖腿或者蹺二郎腿；你自己能意識到自己是認(rèn)真地在傾聽。（2）接受，用點(diǎn)頭、微笑表示你能理解對方的想法；適時(shí)加入一些表示聽清楚了的短句，如“我明白了”“原來這樣”等；即使不贊同對方的觀點(diǎn)，仍要尊重說話者自我表達(dá)的權(quán)利，不要輕易打斷。（3）協(xié)助表達(dá)，適當(dāng)用自己的話重述對方的觀點(diǎn)，表示你能理解對方，同時(shí)也幫助他梳理自己已有的表達(dá)；鼓勵、幫助說話者完成較長事件的敘述，如“后來又怎么樣了？”“既然如此，你以后打算怎么辦”“你一定很、、、（生氣）”等。
課后實(shí)踐練習(xí)。在與同學(xué)、朋友、家長、老師的溝通過程中注意應(yīng)用傾聽技巧，體會與平時(shí)說話有何區(qū)別，寫下自己的感受。
課后老師們大力贊美他們班的同學(xué)，現(xiàn)場現(xiàn)排的幾個練習(xí)都非常切合學(xué)生實(shí)際煩惱，學(xué)生之間也更互相關(guān)注，能站在對方的角度去思考問題，急對方所急，幫助同學(xué)。
這樣的課程狠好地改善學(xué)生人際關(guān)系，給他們很大的幫助，大家都躍躍欲試，希望在自己的班級去嘗試一下。
主講：張麗華文編：黃培紅攝影：黃培紅推廣：陳鑫、林智勇時(shí)間：2018年4月26日下午第四節(jié) |